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FAQ

P. ¿Cuál es el tiempo necesario para realizar la entrega del artículo solicitado?

A.   El 98% del volumen de envío se entrega dentro del tiempo estimado. Sin embargo, a veces puede llevar más tiempo.

    Si el paquete se retrasa, notificaremos al cliente por correo electrónico.

● España:

Después de haber sido enviado, adaptadores&ventilador CPU será entregado a la dirección de envío dentro de los 5 a 10 días hábiles, baterías será entregado a la dirección de envío dentro de los 7 a 15 días hábiles.

P.¿Por qué el número de pieza de la etiqueta es diferente al de la imagen del producto?

A. Debido a los diferentes lotes de producción, la etiqueta será un poco diferente, pero el producto que recibió se puede usar y es el mismo que el original.

P. ¿Cómo obtener la factura del pedido?

A. No dude en Contáctenos y se lo enviaremos por correo electrónico. Será de gran ayuda proporcionar el Número de Pedido que corresponde a la compra.

P. ¿Es el pago en línea una opción segura?

A. Por supuesto, procesamos todos los pagos en línea a través de PayPal.

P: ¿Cuál es la duración de la garantía?

A. Todos los artículos que entreguemos tendrán una garantía de 1 año a partir de la fecha de compra. Durante este período de garantía, www.adaptadores-pc.com asume la responsabilidad de reemplazar cualquier artículo que tenga fallas.

P. ¿Cuál es el procedimiento para devolver un artículo?

A. En caso de que prefiera devolver un artículo por cualquier motivo, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas. Le enviaremos un formulario de devolución.

P. ¿Debo incurrir en costos adicionales al recibir la entrega del artículo?

A. Por supuesto que no: el precio que se indica en la página del producto de nuestro sitio web es el precio final que cobramos por la entrega a domicilio. No cobramos ningún dinero adicional mientras procesamos su pedido de entrega.

P: ¿A qué países realiza envíos adaptadores-pc.com?

A. adaptadores-pc.com enviado a todo el mundo.

P: ¿Tendré que pagar aranceles e impuestos?

A. adaptadores-pc.com ha acumulado una gran experiencia para ayudar al 98% de los clientes a evitar aranceles aduaneros o impuestos de importación con nuestros agentes de envío. Casi todos ustedes disfrutarán de compras libres de impuestos aquí. Si necesita pagar el impuesto, nosotros lo pagaremos.

P: ¿adaptadores-pc.com envía a varias direcciones?

A. Solo puede enviar a una dirección por pedido.
Si su pedido contiene obsequios o artículos que requieren envío a varias ubicaciones, deberá realizar pedidos separados para cada dirección.

P: ¿Necesitas más ayuda?

A. Póngase en contacto con nosotros de las siguientes formas:

Correo electrónico: info@adaptadores-pc.com



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